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原標(biāo)題：海南4家A級(jí)旅游景區(qū)被摘牌或降級(jí)

A級(jí)景區(qū)“金字招牌”不再金身不敗

旅游景區(qū)評(píng)上A級(jí)后，硬件、服務(wù)又出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)，怎么處理？海南的做法是：從嚴(yán)管理，動(dòng)態(tài)退出，寧缺毋濫！8月10日，海南省旅游文化和廣電體育廳發(fā)布公告，取消龍壽洋鄉(xiāng)村生態(tài)旅游區(qū)、海東方沙灘公園旅游景區(qū)的A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)，將?？诃傊菸幕L(fēng)情街景區(qū)、海南六連嶺革命紀(jì)念地景區(qū)等級(jí)由3A降為2A。

在我國(guó)，旅游景區(qū)等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次是5A、4A、3A、2A、A級(jí)，等級(jí)評(píng)定可以說(shuō)是景區(qū)的“金字招牌”。然而，由于缺少掛牌后的規(guī)范督導(dǎo)機(jī)制，不少旅游景區(qū)評(píng)級(jí)成為“一次性工程”。省旅文廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于做好全國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)2023年度復(fù)核工作的通知》，為進(jìn)一步推進(jìn)海南旅游景區(qū)規(guī)范管理，今年以來(lái)，海南省旅游資源規(guī)劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)對(duì)我省部分A級(jí)旅游景區(qū)開(kāi)展了復(fù)核工作，重點(diǎn)在景區(qū)安全管理、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、意識(shí)形態(tài)管理等方面進(jìn)行對(duì)標(biāo)檢查。

在復(fù)核過(guò)程中，該委員會(huì)發(fā)現(xiàn)上述4家旅游景區(qū)分別存在長(zhǎng)期處于不開(kāi)放狀態(tài)、旅游服務(wù)設(shè)施損壞嚴(yán)重、工作人員服務(wù)水平不達(dá)標(biāo)、衛(wèi)生情況較差等諸多問(wèn)題。根據(jù)國(guó)家發(fā)布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》和《關(guān)于對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理工作中若干問(wèn)題的解釋》有關(guān)規(guī)定，該委員會(huì)對(duì)4家旅游景區(qū)作出了相關(guān)處理決定。

當(dāng)天下午3時(shí)，記者來(lái)到?？诃傊菸幕L(fēng)情街景區(qū)，只見(jiàn)這里的游客寥寥無(wú)幾，景區(qū)展示內(nèi)容龐雜、主題不鮮明，部分景觀出現(xiàn)名稱(chēng)錯(cuò)誤，同時(shí)存在商店物品未明碼標(biāo)價(jià)等問(wèn)題。該景區(qū)負(fù)責(zé)人祁建春表示，得知被降級(jí)后，景區(qū)非常重視，當(dāng)前正在研究整改方案，“我們一定正視問(wèn)題，積極整改，在硬件、管理、服務(wù)上優(yōu)化提升，讓游客滿(mǎn)意，不能因此影響海南旅游形象?！?/p>

省旅文廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次摘牌降級(jí)不是臨時(shí)性動(dòng)作，而是常態(tài)化措施，即對(duì)A級(jí)景區(qū)進(jìn)行定期復(fù)核檢查，對(duì)已不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問(wèn)題的景區(qū)，予以降低或取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)，“‘能上能下’才能促進(jìn)海南旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好地滿(mǎn)足和保障游客的消費(fèi)需求和合法權(quán)益?！?/p>

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