演唱會經(jīng)濟報復性反彈,誰在推高票價
本報(chinatimes.net.cn)記者于玉金 北京報道
【資料圖】
“通過所謂的黃牛代拍搶到的,但真的太高價,花費5K,沒有包括門票費。最開始是3K代拍,搶票前被臨時加價要5K,我自己也在西安,想著都在家門口還是要去一次就咬牙花了,加上門票錢花了6K,據(jù)我所知不算最高的,也有花一兩萬去代拍、去買黃牛名額的?!睘榱丝吹健癟FBOYS十年之約”演唱會,南南(化名)最終還是選擇了通過黃牛代拍買到的門票。
今年以來,演唱會經(jīng)濟迎爆發(fā)窗口期,當前的演唱會消費主要為存量的集中釋放,演藝經(jīng)濟出現(xiàn)“報復性”反彈。只是在帶動消費復蘇情況下,演出市場一票難求現(xiàn)狀沒有改變,從五月天、周杰倫再到TFBOYS,明星演唱會的票價被頻頻抬高,從大幾千元到上萬元,從幾萬元到15萬元再到200萬元的炒作價格,黃牛在其中囤積居奇推波助瀾,消費者也開始吐槽高價吃不消,讓演唱會門票回歸到合理價格迫在眉睫。
演唱會經(jīng)濟反彈
疫情結束要“瘋狂一把”的心態(tài)之下,演唱會需求集中釋放市場快速反彈。2023年1月-7月的熱門演唱會包括周杰倫、五月天、陳奕迅、薛之謙、張學友、張杰、TFBOYS等。
演唱會的火爆是當前文旅行業(yè)快速復蘇的縮影。以剛剛過去的TFBOYS演唱會為例,根據(jù)西安發(fā)布的權威數(shù)據(jù),TFBOYS一場演唱會不但為西安帶來了3576萬元的門票收入,更直接帶動了多達4.16億元的旅游收入。
數(shù)據(jù)顯示,TFBOYS演唱會前后,西安住宿線上提前預訂量較去年同期大幅增長,尤其是8月6日—7日,出行總訂單量同比增長738%。據(jù)記者了解,在“十年之約”“最后一次合體”之下,有大量未買到門票的粉絲也趕往了西安。
“從初一到研一,作為一名王俊凱的9年老粉,一直想要去聽他的演唱會,這次十年一約,從一開始我就堅定了想去西安的信念,所以想了各種辦法包括代拍搶票。但是遺憾的是,最終都沒有拿到票。”喵喵(化名)告訴《華夏時報》記者,雖然沒有買到演唱會的門票,但還是從浙江飛去了西安。
不只有西安,舉辦演唱會成為地方文旅復蘇的密碼。據(jù)??诼梦木謹?shù)據(jù),周杰倫6月29日至7月2日在??谂e辦的“2023嘉年華世界巡回演唱會”共吸引15.46萬人次游客入場,實現(xiàn)旅游收入9.76億元。
艾媒咨詢首席分析師張毅在接受《華夏時報》記者采訪時表示,今年演藝市場火爆,一是消費者在疫情三年后走出去的意愿更強烈,消費需求集中釋放,二是今年演唱會得到了各地政府的扶持和拉動,成為拉動城市消費的引擎,形成了“演藝+旅游”的文旅資源組合形式;三是疫情期間演唱會都是在線下,如今可以去線下觀看,粉絲的熱情度極高。
iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示,2022年中國演出市場規(guī)模為243.60億元,較2021年減少92.25億元;隨著全國經(jīng)濟的復蘇,2023年中國演出市場規(guī)模有望達到903.46億元,預計2026年將首次突破1000億元大關。
除此之外,8月6日,優(yōu)酷獨家線上直播TFBOYS十年之約演唱會,該場直播預約數(shù)超200萬,同時在線觀看人數(shù)破168萬,總互動量超1億,打破2023年線上演出紀錄,如果以所有觀眾均購買的都是39元低價套餐,優(yōu)酷這場演唱會也能獲得最少6552萬元收入。
票價被爆炒
在演唱會帶動經(jīng)濟之下,消費者則承擔了溢價的交通、住宿費用,尤其是奇高的演唱會門票價格。
“周杰倫演唱會2張連座票黃牛叫價15萬”“TFBOYS一張第一排門票的價格達到了200萬元的天價”,熱門明星的門票總是被熱議,就連平日專注于能源行業(yè)的微信群面對高門票都會討論上一會。
高門票價格來自門票的供不應求以及黃牛的猖獗。TFBOYS演唱會一共進行了三次開票,首次開票于7月24日,當時在大麥網(wǎng)上標記“想看”的人數(shù)就超過600萬,盡管開售三萬三千多張門票,但仍是秒沒。
此外,粉絲盡管苦黃牛久矣,但面對喜愛的明星演唱會,為了獲得門票也不得不自動抬高門票價格。
南南告訴本報記者,“大家一方面想抵制黃牛抵制票務,但是一方面因為想去但買不到票就會去找他們(黃牛),這就形成了一個惡性循環(huán),一旦遇到那種很稀缺很火很紅的演唱會的時候,大家都是屬于自己在抬價,其實最開始沒這么貴,有小溢價,比如說980元票價買3K—4K,但后來是被很多粉絲抬價抬起來——我給你多少錢,你一定要給我弄到票,然后就被一直無限循環(huán),惡性循環(huán)地抬高了票價,這對很多人來說真的很不公平。”
“疫情放開后,演出市場終于回暖,大家可能是報復性看演出,導致現(xiàn)在票價高昂,加上里面還有主辦方、黃牛擾亂市場,加價的方式太多了,也有人愿意為此買單,導致市場越來越畸形。”觀看了TFBOYS演唱會的粉絲梓梓(化名)也告訴記者,她通過大麥購買了原價票,但是是找了很多人幫忙搶到了一張門票。
張毅認為在強需求的市場下,保障體系應對仍不足,票務管理仍有很大的提升空間?!把莩獣T票價格高得離譜,黃牛在其中起到了推波助瀾的作用。”
早在2017年,文化部就下布有關通知要求,“演出舉辦單位、演出票務經(jīng)營單位面向市場公開銷售的營業(yè)性演出門票數(shù)量,不得低于公安部門核準觀眾數(shù)量的70%”,而剩下的30%則分布在主辦法為贊助商、行政部分及粉絲后援會等預留部分,以及直接流向了摩天輪、票牛等二級票務平臺。
黃牛票手中的票來源則五花八門?!度A夏時報》記者調(diào)查了解,除了上述的30%部分,黃牛還會在大麥、貓眼等官方代理平臺搶票,并囤積居奇高價售出。此外,在發(fā)現(xiàn)門票能夠高價轉手獲取溢價后,許多個人在不看演唱會的情況下,也會去搶票并在社交平臺加價售出,該情況在大學生群體中較為流行。
對于外界質疑官方票務平臺將門票輸送給黃牛進而導致購票困難以及高門票,大麥方面回復《華夏時報》記者,情況并不屬實?!按篼溡恢北謱S牛‘零容忍’的態(tài)度,把維護用戶的公平購票權益放在首位。今年演出市場十分火熱,‘黃?!瘬屍笔侄我彩遣粩喾拢鎸碗s的外部形勢,大麥集中力量對平臺的防控體系進行了提檔升級,在精準識別和攔截‘黃牛’能力上持續(xù)加大投入,最大限度去保障普通用戶的購票公平性?!贝篼湻矫姹硎尽?/p>
回歸理性
面對屢創(chuàng)新高的票價。今年4月,中國演出行業(yè)協(xié)會也明確表示“督促演出舉辦單位、演出票務經(jīng)營單位面向市場公開銷售的營業(yè)性演出門票數(shù)量,不得低于核準觀眾數(shù)量的70%”。
“如果所有的演唱會真的都能做到把門票價格訂好后不與所謂的票務黃牛去做溝通,并且把所有的座位都如數(shù)放出,讓大家公平去搶,其實門票不會有這么難買,就是因為主辦方經(jīng)紀公司都想著賺錢,所以他們會拿很多很多的票拿給黃牛?!蹦夏舷蛴浾弑硎?。
自演唱會回歸以來,有關黃牛亂象的討論高居不下。為打擊黃牛高價倒票,一些演唱會主辦方開始實行“強實名”的觀演規(guī)則,進場需進行“人、臉、證”三合一驗證。
據(jù)了解,今年以來,大麥已為北京、上海、杭州等地的多個大型演出項目提供了強實名核驗服務。即觀演時消費者需持購票時填寫的觀演人有效證件并于現(xiàn)場比對人臉,核對一致后才可入場。
“由于注意到市場上存在的‘黃牛’以轉贈票的形式來倒票的現(xiàn)象,大麥也聯(lián)合主辦方及時限制轉贈次數(shù),并會對高頻轉贈票品的異常用戶進行處置。今年2月至6月,大麥已攔截‘黃?!聠?200萬次,有效保障了平臺真實用戶的購票權益?!贝篼湻矫孢€告訴記者,今年在北京多部門聯(lián)合開展打擊演出票務市場“黃?!狈欠ǖ蛊钡膶m椪喂ぷ髦?,大麥積極配合北京公安對“五月天”項目的“黃?!眻F伙進行打擊,通過數(shù)據(jù)分析,精準地識別出異常購票數(shù)據(jù),為公安部門提供了關鍵的案件偵破線索。
然而,部分黃牛手中持有的并非傳統(tǒng)意義上的門票,而是演唱會的“邀請函”,屬于內(nèi)部票,強實名制度難以遏制到。艾媒咨詢分析師認為,讓演唱會門票包含內(nèi)部票均有源可查,才能最大限度遏制黃牛亂象。
“演唱會門票過高對于消費者體驗,整個演唱會生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展一定是有害的,”張毅進一步分析,面對高門票應該更新應對措施,防止演唱會主辦方內(nèi)部與外部聯(lián)合形成作弊現(xiàn)象,滋生黃牛生態(tài),比如可以借鑒12306系統(tǒng),實名購買火車票后可以在一定期間免費退票,臨近期間增加手續(xù)費等手段來防范。
值得關注的是,5月中下旬,上海消保委開展了溢價門票的調(diào)查和研究,江蘇省消保委則探索在實名制的基礎下,探索推出“階梯退費”的退票方案。
當然,面對奇高的門票價格,一些觀眾在沒有買到門票的情況下選擇了放棄高溢價買票行為,不少觀眾表示,“要讓高價票砸在黃牛手中”。后續(xù)隨著演藝市場的飽和,消費者未來觀看演唱會的意愿將逐漸趨于冷靜,讓整個演唱會市場也回歸理性。
責任編輯:黃興利 主編:寒豐
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