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西潞街道北潞園社區(qū)的心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)站啟用。

“大爺，您別急，有什么事兒和我說(shuō)說(shuō)，我就在您身邊!”汛情之后，部分受災(zāi)群眾可能會(huì)出現(xiàn)心壩“決堤”等問(wèn)題，北京房山團(tuán)區(qū)委第一時(shí)間安排部署“災(zāi)后心理援助特別行動(dòng)”，建成一支由47名專業(yè)心理咨詢師組建的心理咨詢志愿服務(wù)隊(duì)伍。

8月5日，西潞街道北潞園社區(qū)的心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)站點(diǎn)正式啟動(dòng)?！凹冶谎土?，看著心里特別不是滋味。”家住北潞馨6號(hào)樓的居民正在跟志愿者潘昀彤哭訴：“我們就老兩口在這兒，前幾天水深得都出不去，沒(méi)信號(hào)孩子也聯(lián)系不上，真是太焦心了?！币惶煜聛?lái)，十幾位居民陸續(xù)趕來(lái)和志愿者們講述自己在此次強(qiáng)降雨中的遭遇，劉方方等志愿者們都有著非常專業(yè)的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，在志愿者的陪伴下，居民們傾訴著內(nèi)心的悲傷和恐懼，大家的委屈和難過(guò)在這一刻得到了釋放。

來(lái)自市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)的志愿者熊德杰不僅在站點(diǎn)接待咨詢的居民，還走訪入戶，主動(dòng)和北潞園社區(qū)的居民聊天，關(guān)心家里目前的情況，傾聽居民的煩心事和困難，現(xiàn)場(chǎng)安撫大家的情緒并進(jìn)行開導(dǎo)。走訪回來(lái)后，熊德杰會(huì)記錄好每日的咨詢臺(tái)賬，為后期社區(qū)服務(wù)提供一定參考。

志愿者在石樓中學(xué)安置點(diǎn)為受災(zāi)群眾進(jìn)行心理安撫。

截至目前，房山團(tuán)區(qū)委已在房山區(qū)西潞街道北潞片區(qū)開展6天心理志愿服務(wù)工作，招募心理咨詢師10位，大學(xué)生志愿者14位，并由1名社工、1名心理咨詢師和1位大學(xué)生志愿者的配置組成3支隊(duì)伍，駐扎3個(gè)點(diǎn)位開展活動(dòng)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)36小時(shí)，服務(wù)人數(shù)超120余人，以“專業(yè)人才”服務(wù)受災(zāi)群眾，讓群眾心理得到有效疏通。

此外，房山團(tuán)區(qū)委組建的心理咨詢志愿服務(wù)隊(duì)伍還走進(jìn)了受災(zāi)群眾臨時(shí)安置點(diǎn)。近日，心理咨詢志愿服務(wù)小分隊(duì)前往石樓鎮(zhèn)中學(xué)安置點(diǎn)開展志愿服務(wù)，青年干部楊浩源、市青少年法律心理咨詢服務(wù)中心李雪原、北京工業(yè)大學(xué)志愿者王宇航組成的心理咨詢志愿服務(wù)隊(duì)伍到安置點(diǎn)后，便開始主動(dòng)了解大家情況并進(jìn)行安撫和關(guān)照。

據(jù)介紹，目前團(tuán)市委已開通12355-7防洪防汛心理咨詢?cè)鷮＞€，線上“青聽益站”小程序也同步提供實(shí)時(shí)心理支持。下一步，房山團(tuán)區(qū)委將在“青春房山”微信公眾號(hào)開設(shè)心理熱線欄目，為受災(zāi)青少年及群眾提供心理疏導(dǎo)、志愿服務(wù)咨詢、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，筑牢防汛救災(zāi)心理防線。

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