潮新聞 執(zhí)筆 王雨紅 通訊員 黃悅

坐飛機(jī)上網(wǎng)沒(méi)有限制了？

(資料圖片)

近日，中國(guó)東航宣布“空中Wi-Fi”服務(wù)突破3000米以下限制，從起飛到落地，旅客可全航程使用手機(jī)等便攜式電子設(shè)備。這也是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)全程“在線”的航空公司。

飛機(jī)上網(wǎng)有高度講究？對(duì)飛行有影響嗎？Wi-Fi進(jìn)飛機(jī)，為何有人歡喜有人憂？潮新聞?dòng)浾呗?lián)系了中國(guó)東航、空地互聯(lián)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，一起聊聊“空中上網(wǎng)”那些事兒。

圖源中國(guó)東航官網(wǎng)

“解禁”后，玩手機(jī)無(wú)禁忌？

飛機(jī)上網(wǎng)是個(gè)“老生常談”的話題，并不新鮮。從2018年開(kāi)始，東航、國(guó)航、海航、廈航等航空公司就陸續(xù)發(fā)布“手機(jī)解禁令”。

不過(guò)，解禁并不意味著在飛機(jī)上就能肆無(wú)忌憚玩手機(jī)。比如需打開(kāi)飛行模式，在飛機(jī)滑行、起飛、下降和著陸等關(guān)鍵階段禁止使用手機(jī)等。

據(jù)空地互聯(lián)公司總經(jīng)理張弛介紹，目前“空中Wi-Fi”主要分兩種模式，一種是無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)，旅客只能連接客艙內(nèi)的無(wú)線信號(hào)，瀏覽指定網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的娛樂(lè)視聽(tīng)項(xiàng)目；另一種是空地互聯(lián)，也就是能與地面上的網(wǎng)絡(luò)連接，能辦公、刷劇、網(wǎng)購(gòu)、聊天。

“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大部分提供上網(wǎng)服務(wù)的飛機(jī)都是第一種，安裝空地互聯(lián)系統(tǒng)的飛機(jī)目前只有200多架?！睆埑谡f(shuō)，無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)全程都能使用，但空地互聯(lián)系統(tǒng)受技術(shù)等多因素限制，飛機(jī)要達(dá)到3000米以上的高空才能使用，3000米以下一般處于起飛和降落階段，前后時(shí)長(zhǎng)共15分鐘左右。

圖源：中國(guó)東航官網(wǎng)

對(duì)一些機(jī)不離手的旅客來(lái)說(shuō)，15分鐘不玩手機(jī)還是有點(diǎn)“難受”。為此，東航聯(lián)合空地互聯(lián)公司及相關(guān)部門(mén)，從技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等多方面進(jìn)行突破，于7月28日完成國(guó)內(nèi)首次“從起飛到落地”全程空地互聯(lián)服務(wù)的測(cè)試飛行。

截至8月5日，東航已完成21架寬體機(jī)的空地互聯(lián)系統(tǒng)改造升級(jí)，后續(xù)將覆蓋到所有寬體機(jī)。

在東航加快步伐提升空中上網(wǎng)服務(wù)的同時(shí)，吉祥航空也“不甘示弱”，同步宣布取消空中上網(wǎng)“3000米使用高度限制”。計(jì)劃到8月底前，吉祥航空將完成6架飛機(jī)的空地互聯(lián)系統(tǒng)改造與測(cè)試。

Wi-Fi“上天”，會(huì)影響飛行嗎

“尊敬的乘客您好，飛機(jī)即將起飛，請(qǐng)將您的手機(jī)和其他電子設(shè)備調(diào)成飛行模式或關(guān)機(jī)……”每次乘坐飛機(jī)聽(tīng)到這樣的提醒，大家都知道接下來(lái)的時(shí)間自己要暫時(shí)“失聯(lián)”了。

所以這些年，每當(dāng)各大航空公司推出空中上網(wǎng)服務(wù)時(shí)，就有不少旅客疑慮，在飛機(jī)上使用網(wǎng)絡(luò)是否會(huì)影響飛行安全？

對(duì)此，國(guó)航等航空公司表示，飛機(jī)在改裝Wi-Fi設(shè)備前后都反復(fù)做了電磁兼容測(cè)試，不會(huì)對(duì)飛機(jī)的飛行通信系統(tǒng)造成干擾?！岸椰F(xiàn)在手機(jī)性能及飛機(jī)抗干擾能力都在逐步提升，旅客不必過(guò)度擔(dān)憂?！睎|航客艙維修部工程主管胡斌說(shuō)。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

照理說(shuō)，把飛機(jī)改造成Wi-Fi航班的成本不小，每架飛機(jī)的改造費(fèi)用為300萬(wàn)元至500萬(wàn)元，為什么航空公司還如此“孜孜不倦”？

吉祥航空曾做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)，公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙旅客中，利用機(jī)上Wi-Fi進(jìn)行日常辦公、娛樂(lè)休閑的分別超過(guò)60%和30%，這一比例在國(guó)際長(zhǎng)途航線上更高，分別達(dá)到75%與60%。

張弛也認(rèn)為，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，航空市場(chǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)是必不可少的一步。“衛(wèi)星的基建完善，商業(yè)使用放開(kāi)，都會(huì)帶動(dòng)航空互聯(lián)市場(chǎng)更快速的發(fā)展?！睆埑谡f(shuō)，空中互聯(lián)網(wǎng)的成本會(huì)下降，用戶體驗(yàn)也會(huì)提高。

如今，令人驚嘆的中國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)也即將“登機(jī)”。比如中國(guó)移動(dòng)提供的方案顯示，它能為每架飛機(jī)提供420Mbps峰值下載速率和66Mbps峰值的上行速率，最大覆蓋半徑達(dá)300千米。

也就是說(shuō)，未來(lái)旅客在飛機(jī)上體驗(yàn)到的網(wǎng)速，可能比在地面上還要“絲滑”。

飛機(jī)上網(wǎng)，有人歡喜有人憂

不過(guò)，對(duì)于飛機(jī)上網(wǎng)這件事，旅客意見(jiàn)不一，可謂“有人歡喜有人憂”。

東航宣布“空中Wi-Fi”服務(wù)突破3000米以下限制當(dāng)天，就有網(wǎng)友發(fā)朋友圈說(shuō)“打工人的‘最后一片凈土’也沒(méi)有了”“信息轟炸無(wú)處可逃，在空中也要被工作追逐”。

圖源：潮新聞?dòng)浾吲笥讶?/p>

網(wǎng)友“小火丁”喜歡旅游，每隔一兩個(gè)月就會(huì)給自己安排一場(chǎng)旅行。他回憶道，飛機(jī)上不能用手機(jī)的時(shí)候，大家除了看看舷窗外的美景，還會(huì)翻閱自帶的書(shū)籍或飛機(jī)雜志來(lái)消磨時(shí)間?！艾F(xiàn)在手機(jī)逐漸‘解禁’，紙質(zhì)閱讀的最后一片優(yōu)勢(shì)陣地也淪陷了?！薄靶』鸲　闭f(shuō)。

當(dāng)然，飛機(jī)能上網(wǎng)，對(duì)不少“低頭族”來(lái)說(shuō)還是很令人興奮的。陸星（化名）因?yàn)楣ぷ髟虺闪恕翱罩酗w人”，每次乘坐的航班如果沒(méi)有Wi-Fi，他都會(huì)感到強(qiáng)烈的不適和焦慮。在乘坐東航的飛機(jī)體驗(yàn)過(guò)全程不斷線后，他表示“這是手機(jī)控的福音”。

據(jù)張弛介紹，起初，國(guó)內(nèi)各航空公司是免費(fèi)提供Wi-Fi的，利用廣告、電商等渠道收回成本，但是網(wǎng)速慢，旅客使用意愿不高。2019年12月起，東航率先宣布經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)Wi-Fi開(kāi)啟付費(fèi)模式。此后，吉祥航空、川航等也推出各類(lèi)流量套餐，有的能用航空積分兌換，也有的可以在攜程、航旅縱橫等平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)。

東航機(jī)上Wi-Fi產(chǎn)品 圖源網(wǎng)絡(luò)

“這些套餐從幾十元到幾百元不等，沒(méi)有廣告植入，網(wǎng)速和地面4G相當(dāng)，旅客的使用意愿反而提高了?！睆埑谡f(shuō)，廣告比較打擾旅客，辦公、視頻、電商類(lèi)工具才是剛需、真正有用的服務(wù)，旅客是愿意買(mǎi)單的。

Wi-Fi已經(jīng)“上天”，在萬(wàn)米高空“上網(wǎng)自由”也漸漸實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，你會(huì)選擇云端“沖浪”，還是繼續(xù)關(guān)上手機(jī)享受片刻的安靜？

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