“通過(guò)所謂的黃牛代拍搶到的，但真的太高價(jià)，花費(fèi)5K，沒(méi)有包括門(mén)票費(fèi)。最開(kāi)始是3K代拍，搶票前被臨時(shí)加價(jià)要5K，我自己也在西安，想著都在家門(mén)口還是要去一次就咬牙花了，加上門(mén)票錢(qián)花了6K，據(jù)我所知不算最高的，也有花一兩萬(wàn)去代拍、去買(mǎi)黃牛名額的。”為了看到“TFBOYS十年之約”演唱會(huì)，南南（化名）最終還是選擇了通過(guò)黃牛代拍買(mǎi)到的門(mén)票。

今年以來(lái)，演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)迎爆發(fā)窗口期，當(dāng)前的演唱會(huì)消費(fèi)主要為存量的集中釋放，演藝經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”反彈。只是在帶動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇情況下，演出市場(chǎng)一票難求現(xiàn)狀沒(méi)有改變，從五月天、周杰倫再到TFBOYS，明星演唱會(huì)的票價(jià)被頻頻抬高，從大幾千元到上萬(wàn)元，從幾萬(wàn)元到15萬(wàn)元再到200萬(wàn)元的炒作價(jià)格，黃牛在其中囤積居奇推波助瀾，消費(fèi)者也開(kāi)始吐槽高價(jià)吃不消，讓演唱會(huì)門(mén)票回歸到合理價(jià)格迫在眉睫。

演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)反彈

(資料圖片僅供參考)

疫情結(jié)束要“瘋狂一把”的心態(tài)之下，演唱會(huì)需求集中釋放市場(chǎng)快速反彈。2023年1月-7月的熱門(mén)演唱會(huì)包括周杰倫、五月天、陳奕迅、薛之謙、張學(xué)友、張杰、TFBOYS等。

演唱會(huì)的火爆是當(dāng)前文旅行業(yè)快速?gòu)?fù)蘇的縮影。以剛剛過(guò)去的TFBOYS演唱會(huì)為例，根據(jù)西安發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，TFBOYS一場(chǎng)演唱會(huì)不但為西安帶來(lái)了3576萬(wàn)元的門(mén)票收入，更直接帶動(dòng)了多達(dá)4.16億元的旅游收入。

數(shù)據(jù)顯示，TFBOYS演唱會(huì)前后，西安住宿線上提前預(yù)訂量較去年同期大幅增長(zhǎng)，尤其是8月6日—7日，出行總訂單量同比增長(zhǎng)738％。據(jù)記者了解，在“十年之約”“最后一次合體”之下，有大量未買(mǎi)到門(mén)票的粉絲也趕往了西安。

“從初一到研一，作為一名王俊凱的9年老粉，一直想要去聽(tīng)他的演唱會(huì)，這次十年一約，從一開(kāi)始我就堅(jiān)定了想去西安的信念，所以想了各種辦法包括代拍搶票。但是遺憾的是，最終都沒(méi)有拿到票?！边鬟鳎ɑ└嬖V《華夏時(shí)報(bào)》記者，雖然沒(méi)有買(mǎi)到演唱會(huì)的門(mén)票，但還是從浙江飛去了西安。

不只有西安，舉辦演唱會(huì)成為地方文旅復(fù)蘇的密碼。據(jù)?？诼梦木?jǐn)?shù)據(jù)，周杰倫6月29日至7月2日在?？谂e辦的“2023嘉年華世界巡回演唱會(huì)”共吸引15.46萬(wàn)人次游客入場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)旅游收入9.76億元。

艾媒咨詢首席分析師張毅在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，今年演藝市場(chǎng)火爆，一是消費(fèi)者在疫情三年后走出去的意愿更強(qiáng)烈，消費(fèi)需求集中釋放，二是今年演唱會(huì)得到了各地政府的扶持和拉動(dòng)，成為拉動(dòng)城市消費(fèi)的引擎，形成了“演藝+旅游”的文旅資源組合形式；三是疫情期間演唱會(huì)都是在線下，如今可以去線下觀看，粉絲的熱情度極高。

iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)演出市場(chǎng)規(guī)模為243.60億元，較2021年減少92.25億元；隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，2023年中國(guó)演出市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到903.46億元，預(yù)計(jì)2026年將首次突破1000億元大關(guān)。

除此之外，8月6日，優(yōu)酷獨(dú)家線上直播TFBOYS十年之約演唱會(huì)，該場(chǎng)直播預(yù)約數(shù)超200萬(wàn)，同時(shí)在線觀看人數(shù)破168萬(wàn)，總互動(dòng)量超1億，打破2023年線上演出紀(jì)錄，如果以所有觀眾均購(gòu)買(mǎi)的都是39元低價(jià)套餐，優(yōu)酷這場(chǎng)演唱會(huì)也能獲得最少6552萬(wàn)元收入。

票價(jià)被爆炒

在演唱會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)之下，消費(fèi)者則承擔(dān)了溢價(jià)的交通、住宿費(fèi)用，尤其是奇高的演唱會(huì)門(mén)票價(jià)格。

“周杰倫演唱會(huì)2張連座票黃牛叫價(jià)15萬(wàn)”“TFBOYS一張第一排門(mén)票的價(jià)格達(dá)到了200萬(wàn)元的天價(jià)”，熱門(mén)明星的門(mén)票總是被熱議，就連平日專(zhuān)注于能源行業(yè)的微信群面對(duì)高門(mén)票都會(huì)討論上一會(huì)。

高門(mén)票價(jià)格來(lái)自門(mén)票的供不應(yīng)求以及黃牛的猖獗。TFBOYS演唱會(huì)一共進(jìn)行了三次開(kāi)票，首次開(kāi)票于7月24日，當(dāng)時(shí)在大麥網(wǎng)上標(biāo)記“想看”的人數(shù)就超過(guò)600萬(wàn)，盡管開(kāi)售三萬(wàn)三千多張門(mén)票，但仍是秒沒(méi)。

此外，粉絲盡管苦黃牛久矣，但面對(duì)喜愛(ài)的明星演唱會(huì)，為了獲得門(mén)票也不得不自動(dòng)抬高門(mén)票價(jià)格。

南南告訴本報(bào)記者，“大家一方面想抵制黃牛抵制票務(wù)，但是一方面因?yàn)橄肴サI(mǎi)不到票就會(huì)去找他們（黃牛），這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)，一旦遇到那種很稀缺很火很紅的演唱會(huì)的時(shí)候，大家都是屬于自己在抬價(jià)，其實(shí)最開(kāi)始沒(méi)這么貴，有小溢價(jià)，比如說(shuō)980元票價(jià)買(mǎi)3K—4K，但后來(lái)是被很多粉絲抬價(jià)抬起來(lái)——我給你多少錢(qián)，你一定要給我弄到票，然后就被一直無(wú)限循環(huán)，惡性循環(huán)地抬高了票價(jià)，這對(duì)很多人來(lái)說(shuō)真的很不公平?！?/p>

“疫情放開(kāi)后，演出市場(chǎng)終于回暖，大家可能是報(bào)復(fù)性看演出，導(dǎo)致現(xiàn)在票價(jià)高昂，加上里面還有主辦方、黃牛擾亂市場(chǎng)，加價(jià)的方式太多了，也有人愿意為此買(mǎi)單，導(dǎo)致市場(chǎng)越來(lái)越畸形?！庇^看了TFBOYS演唱會(huì)的粉絲梓梓（化名）也告訴記者，她通過(guò)大麥購(gòu)買(mǎi)了原價(jià)票，但是是找了很多人幫忙搶到了一張門(mén)票。

張毅認(rèn)為在強(qiáng)需求的市場(chǎng)下，保障體系應(yīng)對(duì)仍不足，票務(wù)管理仍有很大的提升空間。“演唱會(huì)門(mén)票價(jià)格高得離譜，黃牛在其中起到了推波助瀾的作用?！?/p>

早在2017年，文化部就下布有關(guān)通知要求，“演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)性演出門(mén)票數(shù)量，不得低于公安部門(mén)核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%”，而剩下的30%則分布在主辦法為贊助商、行政部分及粉絲后援會(huì)等預(yù)留部分，以及直接流向了摩天輪、票牛等二級(jí)票務(wù)平臺(tái)。

黃牛票手中的票來(lái)源則五花八門(mén)。《華夏時(shí)報(bào)》記者調(diào)查了解，除了上述的30%部分，黃牛還會(huì)在大麥、貓眼等官方代理平臺(tái)搶票，并囤積居奇高價(jià)售出。此外，在發(fā)現(xiàn)門(mén)票能夠高價(jià)轉(zhuǎn)手獲取溢價(jià)后，許多個(gè)人在不看演唱會(huì)的情況下，也會(huì)去搶票并在社交平臺(tái)加價(jià)售出，該情況在大學(xué)生群體中較為流行。

對(duì)于外界質(zhì)疑官方票務(wù)平臺(tái)將門(mén)票輸送給黃牛進(jìn)而導(dǎo)致購(gòu)票困難以及高門(mén)票，大麥方面回復(fù)《華夏時(shí)報(bào)》記者，情況并不屬實(shí)?！按篼溡恢北謱?duì)黃?！闳萑獭膽B(tài)度，把維護(hù)用戶的公平購(gòu)票權(quán)益放在首位。今年演出市場(chǎng)十分火熱，‘黃?！瘬屍笔侄我彩遣粩喾?，面對(duì)復(fù)雜的外部形勢(shì)，大麥集中力量對(duì)平臺(tái)的防控體系進(jìn)行了提檔升級(jí)，在精準(zhǔn)識(shí)別和攔截‘黃?！芰ι铣掷m(xù)加大投入，最大限度去保障普通用戶的購(gòu)票公平性?！贝篼湻矫姹硎?。

回歸理性

面對(duì)屢創(chuàng)新高的票價(jià)。今年4月，中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)也明確表示“督促演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)性演出門(mén)票數(shù)量，不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%”。

“如果所有的演唱會(huì)真的都能做到把門(mén)票價(jià)格訂好后不與所謂的票務(wù)黃牛去做溝通，并且把所有的座位都如數(shù)放出，讓大家公平去搶?zhuān)鋵?shí)門(mén)票不會(huì)有這么難買(mǎi)，就是因?yàn)橹鬓k方經(jīng)紀(jì)公司都想著賺錢(qián)，所以他們會(huì)拿很多很多的票拿給黃牛?！蹦夏舷蛴浾弑硎尽?/p>

自演唱會(huì)回歸以來(lái)，有關(guān)黃牛亂象的討論高居不下。為打擊黃牛高價(jià)倒票，一些演唱會(huì)主辦方開(kāi)始實(shí)行“強(qiáng)實(shí)名”的觀演規(guī)則，進(jìn)場(chǎng)需進(jìn)行“人、臉、證”三合一驗(yàn)證。

據(jù)了解，今年以來(lái)，大麥已為北京、上海、杭州等地的多個(gè)大型演出項(xiàng)目提供了強(qiáng)實(shí)名核驗(yàn)服務(wù)。即觀演時(shí)消費(fèi)者需持購(gòu)票時(shí)填寫(xiě)的觀演人有效證件并于現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)人臉，核對(duì)一致后才可入場(chǎng)。

“由于注意到市場(chǎng)上存在的‘黃?！赞D(zhuǎn)贈(zèng)票的形式來(lái)倒票的現(xiàn)象，大麥也聯(lián)合主辦方及時(shí)限制轉(zhuǎn)贈(zèng)次數(shù)，并會(huì)對(duì)高頻轉(zhuǎn)贈(zèng)票品的異常用戶進(jìn)行處置。今年2月至6月，大麥已攔截‘黃牛’下單5200萬(wàn)次，有效保障了平臺(tái)真實(shí)用戶的購(gòu)票權(quán)益?！贝篼湻矫孢€告訴記者，今年在北京多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展打擊演出票務(wù)市場(chǎng)“黃?！狈欠ǖ蛊钡膶?zhuān)項(xiàng)整治工作中，大麥積極配合北京公安對(duì)“五月天”項(xiàng)目的“黃?！眻F(tuán)伙進(jìn)行打擊，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)地識(shí)別出異常購(gòu)票數(shù)據(jù)，為公安部門(mén)提供了關(guān)鍵的案件偵破線索。

然而，部分黃牛手中持有的并非傳統(tǒng)意義上的門(mén)票，而是演唱會(huì)的“邀請(qǐng)函”，屬于內(nèi)部票，強(qiáng)實(shí)名制度難以遏制到。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，讓演唱會(huì)門(mén)票包含內(nèi)部票均有源可查，才能最大限度遏制黃牛亂象。

“演唱會(huì)門(mén)票過(guò)高對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)，整個(gè)演唱會(huì)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展一定是有害的，”張毅進(jìn)一步分析，面對(duì)高門(mén)票應(yīng)該更新應(yīng)對(duì)措施，防止演唱會(huì)主辦方內(nèi)部與外部聯(lián)合形成作弊現(xiàn)象，滋生黃牛生態(tài)，比如可以借鑒12306系統(tǒng)，實(shí)名購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票后可以在一定期間免費(fèi)退票，臨近期間增加手續(xù)費(fèi)等手段來(lái)防范。

值得關(guān)注的是，5月中下旬，上海消保委開(kāi)展了溢價(jià)門(mén)票的調(diào)查和研究，江蘇省消保委則探索在實(shí)名制的基礎(chǔ)下，探索推出“階梯退費(fèi)”的退票方案。

當(dāng)然，面對(duì)奇高的門(mén)票價(jià)格，一些觀眾在沒(méi)有買(mǎi)到門(mén)票的情況下選擇了放棄高溢價(jià)買(mǎi)票行為，不少觀眾表示，“要讓高價(jià)票砸在黃牛手中”。后續(xù)隨著演藝市場(chǎng)的飽和，消費(fèi)者未來(lái)觀看演唱會(huì)的意愿將逐漸趨于冷靜，讓整個(gè)演唱會(huì)市場(chǎng)也回歸理性。

責(zé)任編輯：黃興利 主編：寒豐

關(guān)鍵詞：