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近日，北汽極狐公司針對知名汽車博主袁啟聰在抖音和微博發(fā)布的涉及極狐汽車負面言論成立法務部，并向其遞交了第一份《告知函》。極狐方面表示，袁啟聰在他的抖音和微博賬戶上發(fā)表了貶損極狐汽車的言論，侮辱極狐車主，給公司名譽及社會評價帶來負面影響，并傷害了極狐車主的感情。 據(jù)了解，袁啟聰在2023年6月17日發(fā)布的抖音視頻中，評述極狐阿爾法汽車的智能語音喚醒和高階輔助駕駛功能存在問題，并用侮辱性詞語形容極狐汽車及極狐車主。

對此，極狐汽車要求袁啟聰永久刪除所有有關(guān)極狐汽車存在“缺陷”、“安全隱患”的負面內(nèi)容，并發(fā)布道歉聲明。如尚不能履行要求，極狐汽車將保留追究其法律責任的權(quán)利，并要求賠償因此遭受的損失。 袁啟聰本人已對此事作出回應，認為在拍攝過程中確實措辭不當，容易造成誤會，并就此道歉。但他強調(diào)道歉僅針對措辭不當，依然堅持對極狐車的部分批評觀點，包括車機功能需要登錄賬戶方可使用、剎車不達標、性能有缺陷等，并表示不會刪除這些內(nèi)容。

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