保健品市場迅速發(fā)展的同時(shí)行業(yè)生態(tài)仍需凈化
據(jù)報(bào)道,近日,備受矚目的權(quán)健案塵埃落定。天津市武清區(qū)法院公開宣判,認(rèn)定權(quán)健自然醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司及束昱輝等12人均構(gòu)成組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪,依法判處權(quán)健公司罰金人民幣1億元,判處束昱輝有期徒刑9年,并處罰金人民幣5000萬元。束昱輝當(dāng)庭表示認(rèn)罪服法。
回想2017年,束昱輝曾在一次采訪中說:“關(guān)于我們企業(yè)傳銷不傳銷的問題,我不回避,因?yàn)橹v這句話的人一定是外行,直銷和傳銷的區(qū)別他不懂。”從傲慢狡辯到認(rèn)罪服法,在耗費(fèi)了大量的人力物力之后,權(quán)健保健品“帝國”才終于現(xiàn)出了原形。
但是,保健品行業(yè)的亂象依然不容忽視。去年1月,國家市場監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、公安部等13個(gè)部委在全國開展聯(lián)合整治保健市場亂象的百日行動(dòng)。到4月,全國共立案21152件,案值130.02億元,已結(jié)案9505件,罰沒6.64億元。
這一方面說明了有關(guān)部門治理保健品行業(yè)的決心之大,效果之顯著;另一方面也可以看出,這一行業(yè)的亂象已經(jīng)到了不得不嚴(yán)管的程度。
保健品市場的混亂,與其行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)。一方面,保健產(chǎn)品的毛利很高,但不是消費(fèi)剛需,必須靠強(qiáng)大的營銷手段來開拓市場。另一方面,保健品的效果短期內(nèi)難以看到,消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)劣缺乏鑒別能力。這些都導(dǎo)致了很多商家不愿意在產(chǎn)品研發(fā)的正道上下功夫,而把大部分精力花在了宣傳營銷甚至“忽悠”消費(fèi)者等歪門邪道上。2019年,國家市場監(jiān)管總局公布了100個(gè)典型案例,其中,市場欺詐、虛假宣傳是保健品市場最常見的違法違規(guī)行為。
此外,保健品企業(yè)還往往與“傳銷”有著說不清道不明的關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年中國保健品的銷售渠道中,47.3%是直銷,排在首位。2018年國內(nèi)保健品市場占比最高的企業(yè)有4家都是在商務(wù)部備案的直銷企業(yè)。為什么這么多保健品企業(yè)都選擇了直銷?直銷與傳銷之間的界線,企業(yè)真的守得住嗎?
事實(shí)上,除了權(quán)健所謂的直銷模式已經(jīng)被認(rèn)定為傳銷以外,其他許多保健品直銷企業(yè)也屢屢被質(zhì)疑為傳銷。似乎總有一種強(qiáng)大的吸引力,在引誘企業(yè)突破底線,以直銷之名,行傳銷之實(shí)。也因此,多位專家和人大代表呼吁重新界定直銷概念。
這些年來,中國的保健品市場迅速發(fā)展,不光是傳統(tǒng)的老年保健品市場持續(xù)壯大,連年輕人也戲言“保溫杯里泡枸杞,可樂里面加黨參”,加入了購買保健品的行列。生活水平的提高,健康意識(shí)的提高,都是保健品行業(yè)的發(fā)展紅利。但就在這樣的情況下,多數(shù)保健品企業(yè)的商譽(yù)依然堪憂,與其相關(guān)的投訴、糾紛依然在消費(fèi)糾紛中占據(jù)著很大的比重。
這就說明,整個(gè)保健品行業(yè)的生態(tài)是不健康的。單靠行業(yè)、企業(yè)的內(nèi)部自律,已經(jīng)無法規(guī)范其市場秩序。因此,相關(guān)監(jiān)管部門必須嚴(yán)格監(jiān)管,對(duì)其虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者、涉嫌傳銷等違法行為,嚴(yán)查重罰。同時(shí),修訂相關(guān)法律,加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)的監(jiān)管,加大對(duì)傳銷的打擊力度,防止企業(yè)打“擦邊球”。完善的制度勝過企業(yè)的良心。如此,才能讓保健品行業(yè)回歸正路。
(作者:土土絨,系媒體評(píng)論員)
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