居然之家加速規(guī)模擴張 家居連鎖賣場的擴張野心
爭食五萬億家居流通市場: 家居連鎖賣場的擴張野心
在被阿里巴巴領(lǐng)投之后,家居業(yè)巨頭居然之家正加速規(guī)模擴張計劃。
早在2017年,其便宣布,未來五年,居然之家將把門店總數(shù)增加至600家,實現(xiàn)1000億元銷售額;未來十年門店總數(shù)將達(dá)1200家,銷售額突破2000億元。2017年,居然之家實現(xiàn)連鎖223家;2018年的目標(biāo)是新增100家。
5月14日,北京居然之家家居連鎖集團(tuán)有限公司(以下簡稱“居然之家”)新任總裁王寧在媒體溝通會上稱,“(居然之家)現(xiàn)在連鎖的速度還不夠快,需要再次提速。居然之家的連鎖計劃在兩三年前就已開始布局,到現(xiàn)在是開花、落地的階段。今年下半年會進(jìn)入開業(yè)的高潮階段,九、十月份幾乎每個禮拜六、日都有一兩家甚至三家店開業(yè)。”
對于這樣的擴張規(guī)模,王寧仍不滿意。他認(rèn)為,“這個計劃定低了。家居行業(yè)面對的是每年五萬億的市場規(guī)模,并且每年仍呈現(xiàn)遞增趨勢,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到天花板。”
家居業(yè)沒有天花板?
當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)面臨增量天花板難題時,家居連鎖賣場卻認(rèn)為他們的市場天花板遠(yuǎn)沒有到來。
同樣作為零售業(yè)態(tài)一大品類,王寧甚至并不認(rèn)為,紅星美凱龍和居然之家可以稱為流通業(yè)巨頭。“按照(市場總量)5萬億比例來講,我們市場占有率僅占到1%-2%,但國美和蘇寧做到最好的時候加起來市場占有率超過40%。我們只要往前多做一個百分點,對于居然之家就是六七百億銷售。”
那么,作為復(fù)制型連鎖業(yè)態(tài)生意,家居業(yè)的紅利在哪里?王寧認(rèn)為,中國目前有2800個縣級市,至少有1/3的城市是符合居然之家賣場需求的。這其中要考慮到人口、在建平米數(shù)以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程等因素。“比如在武漢,居然之家有四家門店,但以前大家覺得這不可想象,認(rèn)為兩家足夠了;在北京,居然之家有八家門店。除此之外,北京市場還有很多居然之家的競爭對手。如果把這些(競爭對手)都換成居然之家的名字,好像也都不會死掉。”
除了在大城市擴張規(guī)模,居然之家還將逐漸深入四五線城市精耕細(xì)作,并在未來5-10年內(nèi),成為一個從京滬穗深布局到縣級市場的零售品牌。
除了市場容量的紅利,在王寧看來,受電商沖擊的百貨商業(yè)也是家居賣場的機會。據(jù)其透露,居然之家曾于去年在天津武清布局第四家賣場。而此前,這家賣場曾被考慮過百貨商場業(yè)態(tài),但自招商一年以后都是空置狀態(tài)。
王寧透露,“下半年,我們將以每周1-2家店的速度全國拓展,完成2018年開300店的目標(biāo)是板上釘釘。”
不僅是居然之家,家居連鎖賣場市場份額最大的紅星美凱龍早在2016年就曾宣布擴張計劃。公開資料顯示,2016年6月其公布第一個“1001”戰(zhàn)略計劃,第一步就是要擴建實體店。具體而言,紅星美凱龍采用自建、合作經(jīng)營兩種方式打造1000座家居MALL。從原先的一二級城市,垂直往下開到三四級城市和重點縣城,其中新開商場90%將主要以委管為主,大幅減少自營。
阿里巴巴帶來改變
在新零售概念充斥整個零售生態(tài)鏈的當(dāng)下,行業(yè)也在關(guān)注阿里巴巴對于居然之家的領(lǐng)投將帶來哪些改變?
今年2月11日,阿里巴巴宣布與關(guān)聯(lián)投資方中信和泰康向居然之家投資54.53億元,持有其15%股份。
根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴將協(xié)助居然之家賣場的全面數(shù)字化升級,基于雙方會員系統(tǒng)打通和商品數(shù)字化,實現(xiàn)消費者選建材、買家具的場景重構(gòu)和體驗升級。同時雙方將共同打造云裝修平臺,從裝修設(shè)計、材料購買和施工管理全鏈路重構(gòu)家裝行業(yè)模式。
王寧透露,阿里巴巴在今年春節(jié)后就有二十余人的專職團(tuán)隊和居然之家對接,目前已成立專職部門,由阿里和居然之家兩位高管來協(xié)調(diào)。團(tuán)隊分成兩個小組,一個關(guān)注賣場的數(shù)字化,由居然之家原會員部總監(jiān)李選選負(fù)責(zé);另一個重點在云設(shè)計,由居然設(shè)計家總經(jīng)理胡浩松負(fù)責(zé)。“第一個試點的智慧門店是北京金源店。首先通過大數(shù)據(jù)優(yōu)選金源店商圈半徑25公里范圍內(nèi)的人群,可能有50萬潛在消費者,再判斷出有5萬人未來半年內(nèi)可能要進(jìn)行家庭裝修,接著篩選出愿意到居然之家消費的1萬人,最后判斷出他們喜歡的裝修風(fēng)格,比如歐美或者中式。進(jìn)入居然之家消費時,馬上會給他推送相應(yīng)風(fēng)格的產(chǎn)品和品牌,通過智慧導(dǎo)航系統(tǒng),告訴他店面就在上樓梯右拐。”
除了改善消費者體驗,王寧稱,阿里巴巴還可能提升家居行業(yè)效率。“比如很多顧客因為送貨延遲而生氣,但他們真正生氣的可能不是延遲本身,而是不知道延遲到什么時間。”
總結(jié)而言,居然之家的發(fā)展戰(zhàn)略即其董事長汪林朋曾在美國透露的“三張網(wǎng)”發(fā)展戰(zhàn)略,即兩張地網(wǎng)和一張?zhí)炀W(wǎng)。“第一張地網(wǎng)就是實體店網(wǎng)絡(luò),是居然之家正在進(jìn)行的中國市場布局。今年將是居然之家發(fā)展最快的一年,我們將開出至少100家分店。第二張地網(wǎng)是即將開工建設(shè)的智慧物流平臺。該平臺以人工智能、機器人、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為依托,以‘家居大件’、’落地配’為特色,隨著平臺投入使用,家居行業(yè)的運行效率和服務(wù)質(zhì)量將全面提升。天網(wǎng)則是電商平臺。2016年居然之家花費近億美元,收購美國科技巨頭AUTODESK旗下設(shè)計平臺’Homestyler’,打造了融線上線下于一體的智能家居設(shè)計平臺——‘居然設(shè)計家’。”
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