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6月21日，廣東省志愿者聯(lián)合會在官網(wǎng)發(fā)布了《廣東省志愿服務人才培訓指導大綱（試行）》（以下簡稱《大綱》）。

據(jù)悉，《大綱》按照中央和省關于完善志愿服務制度和工作體系的部署，系廣東省志愿者聯(lián)合會結合《共青團做好新時代青年人才培養(yǎng)工作的行動計劃》有關要求制定，以提升志愿服務崗位化、專業(yè)化能力建設為目標導向，探索建立志愿服務師資和工作者培訓的規(guī)范指引，為各地推進志愿服務人才培養(yǎng)提供借鑒和參考。《大綱》具有以下五個方面的突出特點：

培訓課程的系統(tǒng)化。基于志愿服務人才勝任力模型，從通用勝任力和專有勝任力兩個層面對志愿服務人才應具備的專業(yè)能力進行了科學劃分。其中，《大綱》對通用勝任力所涵蓋的主要內容進行了重點介紹，重點圍繞政治引領、內部治理、戰(zhàn)略決策等建構人才培養(yǎng)勝任力模型。

培訓對象的精細化。《大綱》將志愿服務人才分為杰出人才、領軍人才、 骨干人才三個等級。相應級別的人才、具備教學能力并從事志愿服務培訓工作，分為高級培訓師、中級培訓師、初級培訓師三個等級。通過精細化的人才分類，為不同類型志愿服務人才提供量身定制的專業(yè)能力支持。著力提高志愿服務人才培養(yǎng)的科學性、系統(tǒng)性和實用性，推動提升志愿服務人才的政治水平、政策水平和實踐水平，豐富其政治素養(yǎng)、健康素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和實務能力。

培訓內容的專業(yè)化。《大綱》在培訓課程設置上，充分考慮到志愿服務發(fā)展的時代趨勢及新的要求，體現(xiàn)了很強的針對性和前瞻性。例如，在“政策法規(guī)學習”這一模塊，將《慈善法》解讀和應用納入其中，增強學員對慈善募捐等相關內容的了解和掌握，增強志愿服務組織的社會資源動員能力；在“綜合素養(yǎng)提升”這一模塊中，特別納入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與志愿精神這一課程，讓學員更加深入地理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所蘊含的志愿服務思想。

培訓方式的多樣化。《大綱》針對不同類型的培訓對象，建議采取多樣化的培訓方式方法，將課堂授課與實踐教學、案例研討、專項調研、行動學習等結合起來，為學員創(chuàng)設良好的學習場景，提供更加豐富多元的學習體驗，增強培訓的實際成效，實現(xiàn)學以致用。其中，要主動適應網(wǎng)絡化、數(shù)字化時代學習模式的深刻轉變，注重線上課程的開發(fā)，加強在線課程建設。例如志愿服務法規(guī)等相對基礎的課程可逐步實現(xiàn)線上化，擴大培訓的覆蓋面和影響力。

培訓工作的機制化。志愿服務人才培養(yǎng)工作是一項需要長期堅持、持續(xù)推進的事業(yè)。大綱提出志愿服務培訓機構可依托具備志愿服務人才培養(yǎng)工作必備條件和豐富經驗的專業(yè)機構規(guī)范設立。各地可基于共建共享的理念，整合各類優(yōu)質資源，多方共建多層次、多形式的志愿服務人才培養(yǎng)或培訓基地，逐步構建和完善志愿服務人才培養(yǎng)支持網(wǎng)絡。

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文、圖/廣州日報·新花城記者：黎慧瑩 通訊員：廣東志愿者

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