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【專家學(xué)思】

網(wǎng)絡(luò)暴力問題與網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展相伴而行，并隨著“人肉搜索”“網(wǎng)絡(luò)水軍操盤”等違法違規(guī)行為，呈現(xiàn)愈演愈烈趨勢。為了斬斷網(wǎng)絡(luò)暴力背后的黑色產(chǎn)業(yè)以及保障我國公民的合法權(quán)益，今年7月7日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見稿）》（以下簡稱《規(guī)定》），在現(xiàn)有的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)暴力信息的專門制度，從健全賬號管理、信息發(fā)布審核、監(jiān)測預(yù)警、舉報救助、應(yīng)急處置等多個環(huán)節(jié)明確相應(yīng)的主體責(zé)任。

具體而言，《規(guī)定》的亮點有三：第一，將“侮辱謾罵”“造謠誹謗”“侵犯隱私”以及“嚴(yán)重影響身心健康”作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，明確了“網(wǎng)絡(luò)暴力信息”的基本概念，增強了平臺、監(jiān)管機構(gòu)識別該類信息的準(zhǔn)確度。該定義基本囊括了網(wǎng)絡(luò)暴力信息的所有特征，還將“道德綁架”“貶低歧視”“惡意揣測”等非明顯性違法不良信息同樣納入調(diào)整范疇，實質(zhì)性擴大了對公眾的保護范圍。第二，細(xì)化了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的義務(wù)體系和履行標(biāo)準(zhǔn)。盡管現(xiàn)行立法均有提及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者的信息審核義務(wù)，但網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理存在其特殊性，事前預(yù)防的治理效果高于事后救濟，因此需要網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者盡可能在事前階段預(yù)防和限制網(wǎng)絡(luò)暴力信息的發(fā)布、傳播和泛濫?！兑?guī)定》第9條更是創(chuàng)新性地提出網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者需要以類似“黑名單”的方式細(xì)化網(wǎng)絡(luò)暴力信息的分類標(biāo)準(zhǔn)和典型案例樣本庫，以便能夠更精準(zhǔn)地在事前階段刪除、屏蔽網(wǎng)絡(luò)暴力信息。第三，針對“網(wǎng)絡(luò)輿論操盤”的違法行為，《規(guī)定》第四章專門規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者的一系列法定義務(wù)，第17條更是直接明確組織和個人均不得實施“蹭炒熱度、推廣引流、故意帶偏節(jié)奏或者跨平臺搬運拼接虛假信息等惡意營銷炒作行為”。

當(dāng)然，在面對生成式人工智能濫用加劇網(wǎng)絡(luò)暴力社會危害性的大背景下，《規(guī)定》仍然需要補充完善。例如現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)暴力事件往往伴隨著惡意的個人信息泄露行為，導(dǎo)致被網(wǎng)暴者遭受恐嚇、騷擾等威脅，因此需要在《規(guī)定》中明確網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者對存在顯著泄露個人住址、聯(lián)系電話、姓名等的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容進(jìn)行及時刪除、屏蔽，必要時對相關(guān)賬號進(jìn)行部分權(quán)限封禁。

綜上所述，《規(guī)定》代表著我國網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理正在步入全新階段，網(wǎng)暴者無法再以“法不責(zé)眾”“網(wǎng)絡(luò)匿名”“自由評論”等為由肆意發(fā)布、傳播網(wǎng)絡(luò)暴力信息。可以預(yù)見，在未來一段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生頻率將會得到控制，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)也將激濁揚清，阻斷網(wǎng)絡(luò)暴力侵蝕公民現(xiàn)實生活。

（作者：趙精武，系北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授）

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