在湖南廣電，5G智慧電臺(tái)采用了人工智能內(nèi)容自動(dòng)生成技術(shù)進(jìn)行制作；廣東臺(tái)利用自主研發(fā)技術(shù)及設(shè)備，構(gòu)建起“統(tǒng)籌策劃、一次采集、多種生成、多元傳播”的全媒體矩陣傳播；北京廣電的視頻“接訴即辦”，讓新聞與服務(wù)形成應(yīng)用閉環(huán)；而在貴州“村BA”“村超”走紅的背后，則有貴州臺(tái)融媒體對(duì)原生態(tài)民間體育運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)……作為全國(guó)廣電媒體融合工作的先行者，近年來(lái)，我國(guó)多家省級(jí)廣播電視臺(tái)圍繞打造融合新品牌進(jìn)行了積極實(shí)踐，其生產(chǎn)的多樣融媒體產(chǎn)品，均呈現(xiàn)出話語(yǔ)形態(tài)、敘事語(yǔ)態(tài)的新媒體表達(dá)。

黨的二十大報(bào)告提出，加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局。今年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，同時(shí)，媒體融合發(fā)展作為國(guó)家戰(zhàn)略整體推進(jìn)已進(jìn)入第十年。廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽作為踐行媒體融合的主力軍，其創(chuàng)新實(shí)踐的具體成果，代表著新時(shí)期媒體建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系的關(guān)鍵一步。

搭建矩陣，構(gòu)建媒體平臺(tái)“新聞+”新空間

(資料圖片)

隨著媒體融合從行業(yè)探索上升為國(guó)家戰(zhàn)略，我國(guó)廣電媒體逐步進(jìn)入全面構(gòu)建全媒體傳播體系的新階段。對(duì)此，北京市廣播電視局黨組成員、局長(zhǎng)王志認(rèn)為，“新聞+”是行之有效的發(fā)展方向之一，也是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的重要突破口。

隨著我國(guó)全媒體傳播體系戰(zhàn)略布局初步建成，未來(lái)媒體融合將向做深、做準(zhǔn)、做細(xì)全面推進(jìn)。王志提到，在此過(guò)程中，許多媒體平臺(tái)在“新聞+”創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行了有益探索。

湖北廣播電視臺(tái)黨委委員、副臺(tái)長(zhǎng)郭小容介紹，依托長(zhǎng)江云平臺(tái)，湖北廣播電視臺(tái)按照“一地一端”原則，打造云上系列移動(dòng)客戶端，將湖北103個(gè)市縣區(qū)的融媒體中心接入長(zhǎng)江云技術(shù)平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)黨的聲音全覆蓋、信息傳播全媒體、新聞?wù)?wù)全匯聚、網(wǎng)絡(luò)輿情全管控的一體化格局。如在內(nèi)容方面，湖北廣電成立長(zhǎng)江云平臺(tái)編委會(huì)，進(jìn)行宣傳集中策劃、活動(dòng)統(tǒng)一調(diào)度，連續(xù)4年策劃推出《荊楚花開》全媒體行動(dòng)推介湖北各地優(yōu)質(zhì)旅游資源。在技術(shù)方面，2021年湖北廣電整體承建湖北省首個(gè)市級(jí)融媒體中心鄂州市融媒體中心，全面整合打通當(dāng)?shù)氐膹V播、電視、報(bào)紙和新媒體資源，全流程打造內(nèi)容生產(chǎn)、輿情監(jiān)測(cè)、宣傳評(píng)價(jià)體系，將廣電和報(bào)社的新媒體端合二為一。

“我們做了系列化的精品內(nèi)容定制，尤其是紀(jì)錄片產(chǎn)品，通過(guò)IP產(chǎn)品矩陣來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一?！鄙綎|廣播電視臺(tái)融媒體資訊中心、閃電運(yùn)營(yíng)中心主任崔維莉提到，此外，山東廣電攜手該省政務(wù)新媒體、區(qū)縣融媒體中心，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新媒體傳播陣地，已與近40家黨政機(jī)關(guān)建立代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作。

服務(wù)用戶，構(gòu)建更加開放、互動(dòng)的現(xiàn)代傳播體系

在央視市場(chǎng)研究（CTR）總經(jīng)理趙梅看來(lái)，新聞本身即信息服務(wù)，服務(wù)是新聞的天然特點(diǎn)。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師宋建武進(jìn)一步提到，內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)新，首先要提高內(nèi)容生產(chǎn)的開放度和互動(dòng)性，讓人民群眾能夠廣泛參與，而主流媒體在其中主要起到整合、提升、綜合分析的作用。

“主流新媒體的共同命題是利用自身公信力與用戶、行業(yè)、社會(huì)資源建立連接，連接千家萬(wàn)戶、千行百業(yè)，把‘用戶’變?yōu)椤蛻簟纬蓮V泛社會(huì)影響力和可持續(xù)的變現(xiàn)能力。”北京廣播電視臺(tái)融媒體中心主任兼北京新媒體集團(tuán)總經(jīng)理、北京時(shí)間有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理潘全心提到，主打智能服務(wù)的北京廣播電視臺(tái)AI數(shù)字人“時(shí)間小妮”，能夠?yàn)橛脩籼峁┚€上線下一體化、在線在場(chǎng)相結(jié)合的全新體驗(yàn)，也推進(jìn)北京廣電形成“新聞＋政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營(yíng)新模式。

如在群眾服務(wù)方面，“北京時(shí)間”客戶端設(shè)立民生熱點(diǎn)通道，包羅了政務(wù)辦事、住房保障、勞務(wù)和消費(fèi)、城市環(huán)境、交通出行、生活服務(wù)在內(nèi)的12項(xiàng)答疑專區(qū)。目前，“時(shí)間小妮”正進(jìn)一步做本地化部署，在技術(shù)和服務(wù)場(chǎng)景方面與“北京時(shí)間”的各類民生平臺(tái)和便民服務(wù)應(yīng)用緊密結(jié)合，通過(guò)AI智能互動(dòng)把民生服務(wù)做深做細(xì)做透。

2022年上半年，湖北廣電聯(lián)動(dòng)全省各市縣媒體及電商平臺(tái)，推出“搭把手拉一把”長(zhǎng)江云愛(ài)心助農(nóng)公益大直播，五個(gè)月間直播100余場(chǎng)，累計(jì)點(diǎn)擊量、助農(nóng)銷售成交額均過(guò)億。郭小容說(shuō)，當(dāng)?shù)匾研纬沙B(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為山貨出山提供了實(shí)實(shí)在在的幫助。

激活價(jià)值，創(chuàng)新體制機(jī)制豐富運(yùn)營(yíng)模式

廣電融媒體建設(shè)只有進(jìn)行時(shí)、沒(méi)有完成時(shí)。探索建設(shè)全媒體傳播體系過(guò)程中，有哪些難點(diǎn)？郭小容坦言，近年來(lái)，基于我國(guó)融媒體中心“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的發(fā)展方向，“平臺(tái)不僅僅需要做好宣傳主業(yè)，更要指向精準(zhǔn)服務(wù)，特別是如何構(gòu)建盈利模式，這是我們面臨的挑戰(zhàn)?！?/p>

宋建武認(rèn)為，首先需要在宏觀層面堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，集中力量建設(shè)一個(gè)自主可控的技術(shù)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)之上聚集用戶，把這個(gè)平臺(tái)建設(shè)成一個(gè)功能全面、本地用戶多而且活躍的超級(jí)移動(dòng)客戶端。在這個(gè)平臺(tái)和端口一體化的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，使得新的傳播渠道、新的傳播方式、新的傳播技術(shù)能夠一體化建設(shè)起來(lái)。

“四川觀察所有平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)是有差異化的，同樣的內(nèi)容會(huì)根據(jù)平臺(tái)的屬性和平臺(tái)的粉絲特性，進(jìn)行話題的設(shè)置或內(nèi)容的重新編輯。”四川觀察公司副總經(jīng)理黃敏提到，四川觀察開發(fā)“觀觀爆料箱”作為向用戶搜集素材的“池子”，能有更快捷、更高效地集納內(nèi)容，也通過(guò)該渠道為本地品牌客戶提供了營(yíng)銷的手段和方式。

此外，據(jù)趙梅的觀察，在經(jīng)營(yíng)兌現(xiàn)上，各個(gè)平臺(tái)還有一些新的嘗試。如通過(guò)內(nèi)容付費(fèi)，使深度內(nèi)容獲得內(nèi)容本身的回報(bào)，包含按單篇閱讀進(jìn)行收費(fèi)、在線內(nèi)容進(jìn)行分類計(jì)費(fèi)、讀者在規(guī)定時(shí)限內(nèi)免費(fèi)閱讀一定數(shù)量等模式。在交互體驗(yàn)付費(fèi)方面，則可通過(guò)游戲交互模式還原新聞事件的形式來(lái)形成互動(dòng)并付費(fèi)?；?dòng)模擬還原新聞中的真實(shí)事件，使用戶了解更多的新聞事件的信息，產(chǎn)生更多的互動(dòng)，對(duì)未來(lái)新聞作出預(yù)判，包括新聞?dòng)螒颉?D交互新聞等形式。另外，在IP活動(dòng)的舉辦方面，更多的是利用媒體的公信力和傳播力，近期很重要的一個(gè)做法即助力城市形象的打造?！岸粌H僅是可以幫助城市強(qiáng)化IP形象，其實(shí)，媒體本身的IP形象也依然有兌現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)?！壁w梅說(shuō)。（記者 孔繁鑫）

來(lái)源：光明網(wǎng)

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