中商情報網(wǎng)訊：中國物業(yè)管理行業(yè)目前為廣泛的物業(yè)提供服務，包括住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、公眾物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、學校、醫(yī)院及其他物業(yè)。

市場現(xiàn)狀

1.在管總建筑面積

(資料圖)

近年來，隨著中國城鎮(zhèn)化進程持續(xù)推進及人均可支配收入持續(xù)增加，物業(yè)服務百強企業(yè)的在管物業(yè)建筑面積因對物業(yè)服務百強企業(yè)所提供的優(yōu)質物業(yè)管理服務的需求增長而增長。物業(yè)服務百強企業(yè)的在管總建筑面積從2017年約63億平方米增加至2022年的143億平方米，復合年增長率約為17.8%，中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預測，2023年將增長至146億平方米。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究整理

2.百強企業(yè)平均收入

物業(yè)管理服務產(chǎn)生的收入為物業(yè)管理公司的主要收入來源。2022年中國物業(yè)服務百強企業(yè)平均收入達14.82億元，同比增長10.60%，中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預測，2023年平均收入將達16.3億元。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究整理

發(fā)展趨勢

1.提高市場集中度，加大并購活動力度

中國的物業(yè)管理行業(yè)分化程度較高，競爭激烈。大型物業(yè)管理公司正積極加快擴張步伐，透過內生增長及并購中小型物業(yè)管理公司，從而擴大在管物業(yè)的規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟及提高市場地位。

2.提高信息技術的標準化程度及采用率

在信息技術的推動下，鼓勵物業(yè)管理公司積極參與到提高營運標準化程度和關鍵流程自動化的程度中，以降低營運成本及提高管理效率，確保提供高質量服務。標準化流程還將監(jiān)測并確保整個集團的一致性，并且可靠地落實政策及程序。多家物業(yè)管理公司利用云應用、電子商務、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能等信息技術，發(fā)展了多元化業(yè)務，降低了勞工成本，提高了盈利能力。

3.多元化服務及更加注重服務質量

物業(yè)服務百強企業(yè)已根據(jù)業(yè)主之需求，不斷豐富其服務項目，促進收入來源的多元化，彼等主要為業(yè)主提供多元化增值服務，如家政服務、家居服務、社區(qū)空間營運服務、電商服務、房地產(chǎn)服務、汽車服務、社區(qū)金融服務及養(yǎng)老服務。由于消費者在選擇物業(yè)管理服務供應商時，越來越注重服務質量，而并非僅僅考慮成本，加上人均可支配收入增長，故消費者更愿意為質量支付溢價，增加可自由支配之支出，預期中國物業(yè)管理公司可繼續(xù)提供優(yōu)質服務。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國物業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、行業(yè)研究報告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計劃書、可行性研究報告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會等服務。

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