教育部號(hào)召“停課不停學(xué)” 多數(shù)地區(qū)開(kāi)通國(guó)家網(wǎng)絡(luò)云課堂
疫情之下,能夠成為資本市場(chǎng)寒冬里另一抹亮色的,除了醫(yī)藥概念外,在線教育也是其一。自A股2月3日開(kāi)市后,包括中文在線、高樂(lè)股份、全通教育、科大訊飛在內(nèi)的多只教育概念股票連續(xù)數(shù)日漲停。
雖然官方強(qiáng)調(diào)“停課不停學(xué)”,也表示在寒假中正常開(kāi)學(xué)之前,不鼓勵(lì)提前開(kāi)始網(wǎng)上教學(xué),但不甚明朗的新冠肺炎發(fā)展態(tài)勢(shì),還是在無(wú)形中扣響了一場(chǎng)在線教育競(jìng)速跑的發(fā)令槍。
包括猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道在內(nèi)的許多平臺(tái)頂著巨大的運(yùn)營(yíng)壓力或免費(fèi)送課,或提供技術(shù)支持,各有所圖。
在行業(yè)資深人士看來(lái),線下培訓(xùn)市場(chǎng)遇到不可抗力停擺,不論是對(duì)針對(duì)C端的還是B端的公司而言,這次危機(jī)都會(huì)成為國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域一次深刻變革的契機(jī)。服務(wù)器宕機(jī)、客戶量猛增5~10倍,一周燒掉數(shù)百萬(wàn)元流量費(fèi)…成為行業(yè)短時(shí)間內(nèi)的奇景。
流量暴漲,線上玩家迎來(lái)罕有窗口期
1月29日,教育部下發(fā)延期開(kāi)學(xué)通知,并同時(shí)號(hào)召“停課不停學(xué)”,且擬于2月17日在多數(shù)地區(qū)開(kāi)通國(guó)家網(wǎng)絡(luò)云課堂。
資深教育投資人馬季永在2月4日告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),由于目前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,中小學(xué)恢復(fù)正常教學(xué)還有一段時(shí)間,他判斷,線上教學(xué)的方式或許會(huì)持續(xù)至3、4月份,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。
許多K12線上教育公司嗅到機(jī)會(huì),紛紛開(kāi)始借勢(shì)推廣。例如題庫(kù)APP猿輔導(dǎo)1月30號(hào)便宣布向全國(guó)用戶提供免費(fèi)直播課、騰訊視頻特別推出“在家上課啦”計(jì)劃、網(wǎng)易有道也將精品課程免費(fèi)向全國(guó)開(kāi)放。
一位不愿具名的知情人士向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,據(jù)其了解,剛剛過(guò)去的2020年春晚,猿輔導(dǎo)花了1000萬(wàn)元左右的廣告費(fèi)成為春晚特約合作伙伴,“現(xiàn)在看來(lái),這錢不花(效果)也差不多。”
“這可以說(shuō)是一個(gè)千載難逢的時(shí)候,現(xiàn)在線上教育機(jī)構(gòu)都在摩拳擦掌,準(zhǔn)備抓住這個(gè)窗口期重塑行業(yè)格局。免費(fèi)是一個(gè)非常好的吸引流量和培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的手段。”
眾所周知,在線教育雖然火熱,但是鮮有盈利。以諸多赴美上市的公司為例,由于線上存在高昂的獲客費(fèi)用,“燒錢換流量”使得包括主打英語(yǔ)教育的viptalk、流利說(shuō),新東方在線普遍虧損,僅有跟誰(shuí)學(xué)成為唯一一家赴美上市前就已盈利的公司。而此次自然爆發(fā)的流量,說(shuō)是每個(gè)在線平臺(tái)久旱之后迎來(lái)的暴雨也不為過(guò)。
但對(duì)于占市場(chǎng)大多數(shù)的線下教學(xué)機(jī)構(gòu)而言,這次疫情是寒冬里的一場(chǎng)大雪,中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日子尤其難捱。
廈門一位教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員在2月5日向時(shí)代財(cái)經(jīng)指出,寒假本應(yīng)是輔導(dǎo)班的盈利黃金期,現(xiàn)在收入基本歸零,“再加上一個(gè)小機(jī)構(gòu)一年租金15萬(wàn),還有老師的基礎(chǔ)工資都要照發(fā),這一波行情下可能倒閉一大片中小機(jī)構(gòu)”。
但以線下業(yè)務(wù)為主的大型機(jī)構(gòu)面臨的壓力也不小。以好未來(lái)為例,根據(jù)其在去年發(fā)布的2020年Q2財(cái)報(bào),好未來(lái)線下業(yè)務(wù),即學(xué)而思培優(yōu)小班和其他業(yè)務(wù)(包括學(xué)而思培優(yōu)小班、勵(lì)步英語(yǔ)、摩比和其他教育項(xiàng)目與服務(wù))占總收入76%。其1月21日最新公布的Q3財(cái)報(bào)顯示,截止2019年11月30日,好未來(lái)在70個(gè)城市共設(shè)有794個(gè)教學(xué)中心,租金和教師工資是筆不小的開(kāi)支。
時(shí)代財(cái)經(jīng)聯(lián)系了一位好未來(lái)的線下全職教師,其透露,從疫情爆發(fā)開(kāi)始,自己就已經(jīng)轉(zhuǎn)為在線授課,隨時(shí)為學(xué)生解答問(wèn)題。從上課效果來(lái)看,目前沒(méi)有學(xué)生退課,但他也認(rèn)為,即使在教師收入不受影響的前提下,公司承擔(dān)的空置場(chǎng)地租金是一個(gè)普遍的問(wèn)題。
市場(chǎng)人士擔(dān)憂,類似的租金壓力,對(duì)于上市公司財(cái)報(bào)的影響會(huì)在第二三季度體現(xiàn)。拼圖資本投資人王磊表示,目前大家都在積極轉(zhuǎn)型線上,未來(lái)omo(Online-Merge-Offline)是趨勢(shì)。
to B市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)?
課后輔導(dǎo)市場(chǎng)之外,學(xué)校由于無(wú)法開(kāi)學(xué),也促成了to B市場(chǎng)更大的爆發(fā)契機(jī)。
萬(wàn)朋課后網(wǎng)是位于一家成立逾10年的空中課堂服務(wù)商,他們與大多數(shù)服務(wù)商一樣,因?yàn)楸┰龅目蛻粜枨?,度過(guò)了一個(gè)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的春節(jié)。
萬(wàn)朋教育CEO申屠祖斌告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),從1月25號(hào)開(kāi)始,萬(wàn)朋課后網(wǎng)便宣布免費(fèi)向湖北省多個(gè)地市提供空中課堂支持,但隨著疫情的不斷惡化,萬(wàn)朋將免費(fèi)范圍擴(kuò)大到全國(guó),這一舉措也給公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了極大壓力。
萬(wàn)朋課后網(wǎng)平時(shí)只需服務(wù)200家教育局,但免費(fèi)后服務(wù)量翻了5~10倍之多,萬(wàn)朋不得不在全國(guó)各地緊急租用機(jī)房、購(gòu)置或租用服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容,且從大年初三開(kāi)始,萬(wàn)朋全國(guó)各地500個(gè)研發(fā)人員全部上崗,通宵達(dá)旦做技術(shù)支持。
類似的情況很普遍,翼鷗教育旗下網(wǎng)課平臺(tái)Class-in此前就因?yàn)槠脚_(tái)宕機(jī)發(fā)布過(guò)一封公開(kāi)信,稱已經(jīng)花費(fèi)上百萬(wàn)保證系統(tǒng)穩(wěn)定流暢。馬季永向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,“他們?cè)陂_(kāi)始就出現(xiàn)了崩潰的狀態(tài),因?yàn)榻拥搅私?千家中小企業(yè)客戶的需求。如果不是注冊(cè)流程復(fù)雜,會(huì)是上萬(wàn)家和幾萬(wàn)家,對(duì)于單一企業(yè)已經(jīng)承載不住了。”
這樣短時(shí)間大規(guī)模的流量涌入背后,是以往大部分中小學(xué)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè),故而第三方服務(wù)的滲透率極低。
另一方面,申屠祖斌解釋,雖然教育部要求開(kāi)播“網(wǎng)絡(luò)云課堂”供各學(xué)校使用,但其課程主要為點(diǎn)播形式,是已有的課程資源播放,不能符合學(xué)校個(gè)性化的教學(xué)需求。實(shí)際教師上課,往往要顧及到學(xué)生上課時(shí)的專注程度、課堂的秩序,空中課堂能保證互動(dòng),是最佳方案。
然而,直播形式所需要投入的服務(wù)器和帶寬資源驚人,幾乎就是一臺(tái)碎鈔機(jī)。申屠祖斌坦承,現(xiàn)在公司也在承擔(dān)著不小的成本壓力。
申屠祖斌透露,自免費(fèi)開(kāi)放空中課堂合作以來(lái),算上服務(wù)器購(gòu)買、租用以及流量費(fèi),目前直接現(xiàn)金投入就超過(guò)2000萬(wàn)元,“如果算上合作伙伴投入的資源超過(guò)3個(gè)億。”他表示,后續(xù)如果能夠通過(guò)政府補(bǔ)貼的方式打平最好。
他向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,雖然課后輔導(dǎo)市場(chǎng)誕生了諸如好未來(lái)等巨頭,但整個(gè)教育市場(chǎng)的核心還是在公立學(xué)校。
“課后輔導(dǎo)的老師不一定是最優(yōu)秀的,公立學(xué)校的在職老師不參與,互聯(lián)網(wǎng)+在線教育在國(guó)內(nèi)就是一句空話。趁這個(gè)機(jī)會(huì)做一次體驗(yàn),改變想法也挺好,(讓他們知道線上上課)和線下也沒(méi)什么區(qū)別,也檢驗(yàn)一下我們的系統(tǒng)。”申屠祖斌直言。
當(dāng)然,這一塊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也不小。好未來(lái)已經(jīng)從2017年年底開(kāi)始著手To B業(yè)務(wù)建設(shè)。2018,好未來(lái)先是推出了對(duì)全行業(yè)輸出的“雙師課堂”解決方案“未來(lái)魔法校”;7月,又發(fā)布了“WISROOM”智慧課堂解決方案;12月初,再次推出了教育行業(yè)首個(gè)To B線上線下全場(chǎng)景、系統(tǒng)級(jí)的開(kāi)放平臺(tái)。
但申屠祖斌的愿景不止于市場(chǎng),他認(rèn)為從促進(jìn)教育公平的角度,發(fā)展空中課堂是一個(gè)極好的手段。“中國(guó)最優(yōu)質(zhì)的師資都在體質(zhì)內(nèi),頂級(jí)名師都在體制內(nèi)。如果進(jìn)行在校授課,原來(lái)一個(gè)班的老師可以教2個(gè)班、教50個(gè)班,可以大大縮短教育公平的進(jìn)程。”
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